Jak wynika z danych GUS-u, aż 83% przedsiębiorców z branży HoReCa wskazuje na trudności w prowadzeniu bieżącej działalności . Większość z nich wiąże się z kwestiami finansowymi, a najczęściej są to bariery związane z rosnącymi kosztami zatrudnienia i wysokimi obciążeniami fiskalnymi. W odpowiedzi na potrzeby branży Wolt wprowadził unikalny model finansowania Wolt Capital. Pozwala on partnerom biznesowym platformy uzyskać dodatkowe środki bez skomplikowanych formalności w ciągu 1-2 dni roboczych.

-    Pierwsze miesiące wiosny były dla wielu restauratorów kluczowym momentem, by odświeżyć lokal, zainwestować w nowy sprzęt czy wprowadzić nowe smaki do menu. Wolt Capital powstał po to, by ułatwić im ten proces – umożliwiając szybkie i elastyczne finansowanie, dostosowane do ich biznesowych potrzeb. Dzięki temu nasi partnerzy mogą zwiększać swoją sprzedaż i rozwijać się, koncentrując się na tym, co robią najlepiej – dostarczaniu wysokiej jakości oferty kulinarnej. Korzystamy na tym wszyscy, a przede wszystkim konsumenci – mówi Kamil Czarnecki, Head of Restaurant Development w Wolt Polska.

Dzięki Wolt Capital restauratorzy współpracujący z platformą mogą od lipca 2024 r. uzyskać finansowanie na korzystnych i przejrzystych warunkach. Wysokość wsparcia jest zależna od wyników biznesowych, a spłata odbywa się automatycznie – jako procent od realizowanych transakcji. W trakcie 7 miesięcy od startu programu w Polsce z finansowania skorzystało ponad 120 partnerów Wolt, a łączna kwota przyznanych środków wyniosła ponad 3 miliony złotych. Średnia kwota wsparcia to 23,3 tys. złotych, a największe przyznane do tej pory dofinansowanie sięgnęło aż 120 tys. złotych. Partnerzy najczęściej wykorzystywali dodatkowe środki na zakup nowego wyposażenia (35%), remonty lokali (25%) oraz działania marketingowe (13%).

-    Wolt Capital zapewnił nam środki finansowe niezbędne do przyspieszenia rozwoju i rozszerzenia działalności – mówi Harez Parwani, właściciel restauracji Oh My Ramen.

Obecnie platforma oferuje finansowanie partnerom w ramach Wolt Capital w 13 krajach w Europie (m.in. w Finlandii, Szwecji, Niemczech i Czechach). We wszystkich wprowadzenie programu spotkało się z bardzo pozytywnym odbiorem, a łączna kwota przyznanych świadczeń w lutym 2025 roku przekroczyła 10 milionów euro. Średni poziom zadowolenia klientów w skali NPS wynosi 84, a 83% partnerów decyduje się na kolejne finansowanie po pierwszym okresie. 

-    Wolt Capital to szybkie i wygodne finansowanie bez formalności i całkowicie online. Idealne na realizację pomysłów zwiększających sprzedaż – komentuje Adam Vigh, właściciel restauracji Mąka i Woda.

Jednocześnie średnia terminowość spłat utrzymuje się na wysokim poziomie 102%. Oznacza to, że większość partnerów reguluje zobowiązania szybciej, niż przewidywano.

-    Bliska współpraca z partnerami biznesowymi jest kluczowym elementem szerszej strategii biznesowej w Wolt. W szczególności ważne jest dla nas wsparcie lokalnych przedsiębiorców i właśnie w odpowiedzi na ich potrzeby wprowadziliśmy Wolt Capital. Dotychczasowy feedback od właścicieli i dane jednoznacznie wskazują, że dostęp do takiego modelu finansowania był potrzebny. W skali 13 krajów partnerzy korzystający z niego odnotowują średnio o 16,7% wyższy obrót w porównaniu do tych, którzy nie korzystają z takiego wsparcia – dodaje Kamil Czarnecki, Head of Restaurant Development w Wolt Polska.